O CLUBE DO GAÚCHO e seu compromisso com a Privacidade dos Dados

Última atualização: 25 de abril de 2024.

O CLUBE DO GAÚCHO LTDA. (“CLUBE DO GAÚCHO”), reconhece a fundamental importância da privacidade e segurança da informação em um mundo caracterizado pelo dinamismo e pela intensa transmissão de dados nas novas tecnologias.

Este Aviso de Privacidade atesta o nosso compromisso com a sua privacidade, em conformidade com as normas de proteção de dados da República Federativa do Brasil, notadamente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e a Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

1.      Tratamento de Dados Pessoais:

O CLUBE DO GAÚCHO, como responsável pelo tratamento de dados pessoais, realiza a coleta e utilização de informações de usuários que navegam em nosso site e estabelecem vínculos com nossa empresa. Nosso compromisso é conduzir esse processo de forma eficiente, visando a obtenção da menor quantidade de dados pessoais necessários. Abaixo, elucidamos quais informações estão vinculadas ao nosso site, fundamentando-as nas bases legais preestabelecidas.

2.      Compartilhamento de Dados:

O compartilhamento de dados pessoais pelo CLUBE DO GAÚCHO é realizado em estrita observância às melhores práticas de segurança da informação. Essa prática ocorre nos seguintes cenários:

1. Sucessão Empresarial: Em situações de sucessão empresarial, como fusões, aquisições e incorporações, o compartilhamento de dados pode ocorrer. Nesses casos, comprometemo-nos a garantir que os seus dados sejam tratados com a mesma segurança e respeito à privacidade conforme estabelecido nesta política.
   
   
2. Contratação de Serviços de Processamento de Dados (Operadores): Ao contratar serviços de processamento de dados com terceiros, conhecidos como Operadores, asseguramos que estes estejam em conformidade com os mais elevados padrões de segurança da informação. Firmamos acordos que estabelecem diretrizes claras para o tratamento adequado e seguro dos dados compartilhados.
   
   
   1. Obrigações Legais: Em estrita obediência a obrigações legais, poderemos compartilhar dados pessoais. Essas divulgações serão feitas de acordo com os requisitos legais aplicáveis, visando sempre resguardar a integridade e a segurança dos dados.
      Acesso ao Nosso Site e Web Analytics:
      
      
3. Durante o acesso ao nosso site, há a possibilidade de compartilhamento de dados com fornecedores, especialmente no contexto de funções de web analytics. Nesse sentido, comprometemo-nos a buscar a anonimização dos seus dados sempre que possível, preservando assim a sua privacidade.
   
   
4. Grupo Empresarial: O CLUBE DO GAÚCHO compartilha informações e dados pessoais com empresa integrante de seu conglomerado econômico, visando à concessão de descontos nos produtos comercializados pela loja pertencente ao mesmo grupo, a saber: CLUBE DO GAÚCHO., identificada pelo CNPJ 54.851.147/0001-14.

Adotamos medidas rigorosas para garantir que qualquer compartilhamento de dados seja conduzido de maneira segura e em estrita conformidade com a legislação aplicável. Ressaltamos que, em todas as situações mencionadas, primamos pela proteção e privacidade dos seus dados pessoais.

3.      Período de Armazenamento de Dados:

O armazenamento e tratamento dos dados pessoais relacionados aos registros de acesso ao site do CLUBE DO GAÚCHO obedecerão a critérios rigorosos, visando garantir a segurança e conformidade com as normativas vigentes. Destacamos as seguintes diretrizes:

1. Prazo Mínimo de Armazenamento: De acordo com as exigências do Marco Civil da Internet (MCI) brasileiro, mantemos os registros de acesso ao site armazenados pelo período mínimo de 6 (seis) meses após cada acesso. Após esse período, esses dados são permanentemente descartados, seguindo práticas de gestão responsável e em conformidade com as normas de privacidade.
   
   
2. Tratamento em Virtude de Relações Estabelecidas: Em situações em que se estabeleça uma relação contratual, seja de trabalho ou de negócios, em decorrência da contratação de serviços advocatícios, poderá ser necessário o tratamento dos seus dados por um período mais longo. Essa prática se fundamentará no Art. 7º, II e V da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), dependendo da natureza da relação estabelecida.

Após o término do prazo relevante e inexistindo obrigação legal de armazenamento, comprometemo-nos a proceder com a devida eliminação ou anonimização dos dados. Essa prática contribui para uma gestão responsável das informações, preservando assim a privacidade e segurança dos dados pessoais.

4.      Segurança e Proteção dos Seus Dados:

O CLUBE DO GAÚCHO reafirma seu compromisso intransigente com a segurança e confidencialidade dos dados pessoais de seus clientes, adotando um conjunto abrangente de medidas destinadas a garantir a máxima proteção e integridade das informações coletadas. Dentre as práticas implementadas, destacam-se:

1. Firewall e Segurança de Rede: Investimos em tecnologias avançadas de firewall e sistemas de segurança de rede para salvaguardar os dados contra acessos não autorizados e ameaças cibernéticas.
   
   
2. Antivírus Atualizado: Mantemos uma solução antivírus altamente eficaz e regularmente atualizada, visando identificar e neutralizar potenciais ameaças, como malware e vírus.
   
   
   
3. Softwares com Nível Razoável de Atualização: Utilizamos softwares essenciais com atualizações periódicas, garantindo a aplicação das últimas correções de segurança e a mitigação de vulnerabilidades.
   
   
   
4. Proibição de Uso de Softwares Pirata: Repudiamos veementemente o uso de softwares piratas, comprometendo-nos a utilizar apenas versões licenciadas e legais.
   
   
   
5. Mecanismos de Logins e Senhas com Autenticação Extra: Implementamos mecanismos de autenticação adicionais para reforçar a segurança no acesso aos dados.
   
   
   
6. Acessos com Restrições: Adotamos políticas de acesso restrito, limitando o acesso aos dados apenas a colaboradores autorizados com base nas suas funções.
   
   
   
7. Treinamento e Conscientização de Sócios e Colaboradores: Promovemos treinamentos regulares e programas de conscientização para sócios e colaboradores, visando aprimorar a cultura de segurança e promover a responsabilidade coletiva na proteção dos dados.

Entretanto, é importante destacar que a responsabilidade pela segurança dos dados é uma via de mão dupla. Usuário, Proteja-se: Você, enquanto usuário, também desempenha um papel importante na segurança de seus dados. Recomendamos que tome medidas adequadas para salvaguardar suas informações, utilizando dispositivos seguros, senhas robustas e atualizando regularmente seus sistemas.


O CLUBE DO GAÚCHO isenta-se de responsabilidade por incidentes de segurança ou violação de dados decorrentes de ações negligentes por parte do usuário ou de ações maliciosas de terceiros. A exceção a esta isenção ocorrerá apenas em casos comprovados de conduta culposa ou deliberada por parte do CLUBE DO GAÚCHO.

Ao adotar essas medidas, o CLUBE DO GAÚCHO visa proporcionar uma camada adicional de segurança e tranquilidade aos seus clientes, reforçando seu compromisso com a proteção dos dados pessoais.

5.      Transferência Internacional de Dados:

Reconhecendo a natureza globalizada das atividades empresariais e os avanços tecnológicos, o CLUBE DO GAÚCHO esclarece que alguns processadores, diretos e indiretos, podem operar fora do território brasileiro. No entanto, ao tratar dados pessoais, comprometemo-nos a garantir que qualquer transferência internacional de informações seja conduzida em estrito cumprimento das normas estabelecidas pela LGPD e demais regulamentações aplicáveis.

Ressaltamos que não utilizamos, nem utilizaremos, serviços que empreguem dados de nossos usuários em países que não estejam em conformidade com regulamentações similares à LGPD. Essa prática visa proteger a privacidade e os direitos dos titulares dos dados, alinhando-se ao compromisso do CLUBE DO GAÚCHO com a legislação brasileira de proteção de dados.

Para fortalecer ainda mais a segurança e garantir o adequado tratamento de dados pessoais em âmbito internacional, estabelecemos relações com nossos fornecedores e processadores de dados por meio da assinatura de um Compromisso de Privacidade. Esse instrumento formaliza o compromisso mútuo de seguir práticas de privacidade rigorosas, assegurando a conformidade com as legislações pertinentes e reforçando a responsabilidade compartilhada na proteção dos dados.

6.      Utilização de Cookies:

Em primeiro lugar, esclarecemos o que são cookies: pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do usuário, contendo informações sobre sua interação com um site específico. Esses dados são usados para personalizar a experiência de navegação, lembrar preferências e otimizar conteúdo, contribuindo para uma navegação mais eficiente e personalizada.

O CLUBE DO GAÚCHO realiza a coleta automatizada de informações analíticas por intermédio do serviço de análise da web fornecido pelo Google (Google Analytics), o qual, através de Cookies de Análise, identifica os padrões de navegação em nosso Site e elabora relatórios sobre as atividades do usuário. É imprescindível que o usuário esteja ciente de que todas as informações coletadas por meio dos Cookies de Análise são compartilhadas com o Google em virtude da prestação do serviço de análise da web.

Recomendamos encarecidamente que o usuário leia atentamente a política de privacidade do Google, acessível por meio do link https://policies.google.com/privacy, a fim de compreender como o Google trata as informações coletadas pelos Cookies de Análise, bem como para entender os procedimentos pelos quais é possível atualizar, gerenciar, exportar e excluir os dados coletados.

7.      Seus Direitos em Relação aos Dados:

Conforme estabelecido pelo Art. 18 da LGPD, você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos:

1. Confirmação da Existência de Tratamento: Você tem o direito de obter a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais por parte da CLUBE DO GAUCHO.
   
   
2. Retificação de Seus Dados: É garantido a você o direito de solicitar a retificação de eventuais dados imprecisos ou desatualizados que possuamos.

• Oposição ao Uso dos Dados para Finalidade Previamente Autorizada: Você pode opor-se ao uso dos seus dados para finalidades para as quais tenha previamente autorizado, de acordo com a legislação aplicável.

1. Exclusão dos Dados: Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, ressalvada a manutenção dos dados necessários ao cumprimento de dever legal e ao exercício do direito de defesa em processos judiciais e extrajudiciais.

Além dos direitos mencionados acima, você tem a opção de não fornecer determinados dados pessoais para o CLUBE DO GAUCHO, como no caso de Cookies. No entanto, é importante destacar que alguns desses dados são essenciais para a utilização plena do site. Caso opte por não os fornecer, pode resultar na limitação do acesso a determinados recursos.

O CLUBE DO GAUCHO compromete-se a respeitar e facilitar o exercício desses direitos, proporcionando meios adequados para que você possa fazê-lo. Para solicitar informações sobre seus dados ou exercer qualquer um dos direitos mencionados, por favor, verifique o tópico abaixo.

8.      Contato, Dúvidas e Solicitações de Informações:

Para esclarecer dúvidas, exercer direitos ou realizar qualquer solicitação relacionada à privacidade de dados, o CLUBE DO GAUCHO disponibiliza o contato: privacidade@lojasgauchodochapeu.com.br

9.      Alterações neste Aviso de Privacidade:

O CLUBE DO GAÚCHO, de maneira contínua, realiza aprimoramentos em seu site, visando oferecer serviços de excelência aos usuários. Consequentemente, reservamo-nos o direito de efetuar alterações neste Aviso de Privacidade sempre que modificações no site impactarem as informações contidas neste documento.

Nossa responsabilidade é assegurar que você, como usuário, esteja plenamente informado sobre as práticas de privacidade em vigor. Assim, em casos de alterações, o CLUBE DO GAUCHO se empenhará em manter um histórico dos avisos anteriores. Esse histórico permitirá que você verifique as mudanças ocorridas de um aviso para o outro, compreendendo de que maneira nossa abordagem no tratamento de dados evoluiu.

Ressaltamos que as alterações realizadas neste Aviso de Privacidade serão refletidas na versão mais recente disponível em nosso site. Recomendamos que você reveja periodicamente este documento para se manter informado sobre possíveis atualizações.